Merch jako nástroj, který posiluje komunitu a firemní kulturu

IT tvoří v České spořitelně silnou a velmi specifickou komunitu s vlastní kulturou a prostředím. Právě proto vznikla myšlenka vytvořit merch, který by byl určený výhradně pro ně. Nešlo o jednorázovou akci, ale o testovací fázi. První kolekce fungovala jako ​„dry run“, během kterého se sbírala zpětná vazba. Na základě dat a reakcí z loňska se letos chystají nové kousky. 

Merch je určen především pro ty, kteří jdou nad rámec své běžné práce, např. organizují meetupy, workshopy, hackathony, přednáší nebo reprezentují banku navenek. Zároveň se stal součástí soutěží a interních aktivit. ​„Časem se možná custom merch stane i součástí uvítacího balíčku pro nově příchozí zaměstnance do IT, zatím jsme ohledně tohoto tématu ve fázi tvorby,” dodává Vivienne. 

Součástí IT merche je několik předmětů, které na první pohled působí hravě, ale každý z nich má svůj význam. 

Programátoři mohou při psaní a opravách kódu využívat takzvanou Debugging Duck, se kterou si problém nahlas ​„rozebírají“. V prostředí IT České spořitelny sice dominuje přístup AI-first a velká část podobných ​„konverzací“ dnes probíhá právě s umělou inteligencí, o to důležitější ale bylo podle Vivienne Valentinové zachovat rovnováhu a do kanceláří vrátit i hmatatelný, lidský prvek. 

„Chtěli jsme vytvořit malý kousek opeřené lidskosti, na který se dá sáhnout a který se přirozeně stane součástí každodenního pracovního prostředí,“ vysvětluje Vivienne. Debugging Duck zároveň odkazuje na dnes už kultovní knihu The Pragmatic Programmer z roku 1999, která detailně popisuje přínosy vokalizace problému a důvody, proč při ladění kódu funguje právě ​„rozmlouvání“ s kachničkami. 

Praktický pomocník pro ruce namáhané prací s myší i klávesnicí. Pomáhá ulevit karpálním tunelům, odbourává stres z deadlineů. ​„A také je možné ho využít jako prostředek k založení místní officové ligy ve vybíjené vlastních kolegů,” doplňuje.

Alternativa ke kávě, zejména pro ty, kteří ji nepijí. Praktické balení na cesty a výrazný custom design dělají z obyčejného nápoje plnohodnotnou součást merche. 

V náročném a rychlém IT prostředí se občas vyplatí část rozhodování na chvíli ​„delegovat“, aby si hlava mohla odpočinout. Právě k tomu slouží kostka rozhodování, která s nadsázkou napoví, zda je čas kód přepsat, shipnout nebo si dát coffee break o něco dříve. Jedna z jejích stran nabízí i dnes už legendární možnost ​„rewrite in Rust“. Celý koncept je pojatý s humorem, ale i tak dokáže ulevit nejen mozku, ale i náladě a připomenout, že i vážná rozhodnutí se někdy dají brát s lehkostí. 

Podle Vivienne Valentinové by měl mít merch duši, odrážet firemní kulturu a zároveň spojovat funkčnost s atraktivním designem. IT cílová skupina podle ní ocení i přidanou myšlenku, skrytý význam nebo lehký humor, který z jednoduchých předmětů dělá něco výjimečného. ​„Každá práce je náročná a kdekoliv se může objevit stereotyp. Tímhle netypickým merchem se nejen snažíme ukázat hravou část našeho IT, ale zároveň dopřát trochu oddechu a chvilkové vytržení ze zajetých kolejí,“ vysvětluje Vivienne. 

Merch přirozeně zapadá do strategie České spořitelny a jejího stále agilnějšího způsobu práce. Hravé a nečekané předměty pomáhají kolegům vystoupit ze stereotypu, podporují kreativní a kritické myšlení a zároveň posilují komunitu napříč IT týmy. 

Používání merche přineslo i řadu úsměvných situací, které ukazují, jak rychle si kachna našla své místo v každodenním životě kanceláří. Jedna z nich například ​„hlídá“ cukr do kávy na Antalovi, jiná zase vítá návštěvníky na recepci Trianonu. 

Největší pobavení ale vyvolalo označení ​„investiční kachna“, které se objevilo ve chvíli, kdy se z limitovaného merche stal vzácný kus. ​„V bance to samozřejmě dostalo úplně jiný rozměr plný nadsázky,“ směje se Vivienne. Firmou se dokonce rozšířila fáma, že byla kachnička viděna v dražbě na Aukru za vyšší stovky korun. Zda je to pravda, se už ale s jistotou nedozvíme. 

Limitovaná edice kachny vznikla původně jako test, který měl ověřit, jaký bude mít tento netradiční merch ve firmě ohlas. Kvůli nečekaným okolnostem při výrobě se navíc finální podoba kachny zrodila takřka náhodou, což její výjimečnost ještě podtrhlo. Velmi rychle se ukázalo, že nejde jen o další kreativní předmět – kachna začala silně rezonovat napříč firmou, a to nejen mezi IT kolegy. Právě množství pozitivních reakcí vedlo k rozhodnutí zachovat tuto kachnu jako omezenou edici. ​„Někdy je konečnost věcí to, co je dělá krásné. Proto zůstane speciální už navždy,” uzavírá Vivienne.